Envíos · España
Tu bento, en casa o en un punto de recogida.
Todos los pedidos salen de nuestro almacén de Clermont-Ferrand (Francia). Elige el modo de envío que más te convenga: punto de recogida o entrega a domicilio.
Modos de envío
Nuestros transportistas
Eliges el transportista al finalizar el pedido. Los modos disponibles dependen del país de entrega.
Mondial Relay
Entrega en un punto de recogida o locker Mondial Relay, que eliges en un mapa al finalizar el pedido.
DPD Relais
Entrega en un punto DPD Pickup, en Francia y Mónaco.
DPD Predict
Entrega en mano si estás presente. Franja de una hora avisada por SMS; si estás ausente, aviso de paso o depósito en el punto más cercano.
DPD
Entrega a domicilio en toda Europa con firma. Si estás ausente, nuevo intento o depósito en un punto de recogida.
GLS FlexDelivery
Entrega en mano con firma. Puedes modificar la entrega desde el enlace de GLS: punto de recogida, otra dirección o depósito sin firma.
FedEx
Entrega a domicilio con firma en Europa y en todo el mundo. Ideal para destinos fuera de la Unión Europea.
Tarifas
Países y gastos de envío
Tarifa por pedido, sea cual sea el número de artículos. El envío gratuito se aplica al importe de la cesta después de descuentos.
España
| País | Mondial Relay | DPD | GLS FlexDelivery | FedEx |
|---|---|---|---|---|
| España | 4,90 €gratis desde 90 € | 8,90 €gratis desde 90 € | 9,90 € | 9,90 €gratis desde 90 € |
Francia y Mónaco
| País | Mondial Relay | DPD Relais | DPD Predict | GLS FlexDelivery |
|---|---|---|---|---|
| Francia | 3,70 €gratis desde 60 € | 4,90 €gratis desde 80 € | 5,90 €gratis desde 80 € | 6,90 € |
| Mónaco | 3,70 €gratis desde 60 € | 4,90 €gratis desde 80 € | 5,90 €gratis desde 80 € | — |
Europa · envío gratuito a partir de 90 €
Según el transportista, el envío es gratuito a partir de 90 €.
| País | Mondial Relay | DPD | GLS | FedEx |
|---|---|---|---|---|
| Alemania | 5,90 €gratis desde 90 € | 6,90 €gratis desde 90 € | 8,90 € | 8,90 €gratis desde 90 € |
| Austria | 6,90 €gratis desde 90 € | 7,90 €gratis desde 90 € | — | 8,90 €gratis desde 90 € |
| Bélgica | 4,90 €gratis desde 90 € | 6,90 €gratis desde 90 € | 6,90 € | 9,90 €gratis desde 90 € |
| Luxemburgo | 4,90 €gratis desde 90 € | 6,90 €gratis desde 90 € | 6,90 € | 8,90 €gratis desde 90 € |
| Países Bajos | 4,90 €gratis desde 90 € | 6,90 €gratis desde 90 € | 8,90 € | 8,90 €gratis desde 90 € |
| Italia | 4,90 €gratis desde 90 € | 8,90 €gratis desde 90 € | — | 14,70 €gratis desde 90 € |
| Portugal | 4,90 €gratis desde 90 € | 7,90 €gratis desde 90 € | — | 9,90 € |
| Suiza | — | — | — | 14,70 €gratis desde 90 € |
| Polonia | — | 8,90 €gratis desde 90 € | — | 14,70 €gratis desde 90 € |
| Bulgaria | — | 13,80 €gratis desde 90 € | — | 13,80 €gratis desde 90 € |
| Croacia | — | 13,78 €gratis desde 90 € | — | 15,50 €gratis desde 90 € |
| Dinamarca, Suecia | — | 9,90 €gratis desde 90 € | — | 9,90 € |
| Finlandia, Grecia, Irlanda | — | 11,70 €gratis desde 90 € | — | 9,90 € |
| Letonia, Lituania | — | 11,70 €gratis desde 90 € | — | 17,60 € |
| Chequia, Estonia | — | 12,70 €gratis desde 90 € | — | 17,60 € |
Otros países europeos
| País | FedEx |
|---|---|
| Noruega | 16,50 € |
| Eslovaquia, Eslovenia, Rumanía | 14,50 € |
| Chipre, Islandia, Malta, Serbia, Turquía, Ucrania | 19,90 € |
| Gibraltar | 9,90 € |
Territorios franceses de ultramar
| País | FedEx |
|---|---|
| Guayana Francesa, Martinica, Mayotte, Reunión, San Martín | 19,90 € |
| Guadalupe | 29,90 € |
| San Bartolomé, San Pedro y Miquelón, Wallis y Futuna | 25 € |
Resto del mundo
| País | FedEx |
|---|---|
| Canadá | 9,90 €gratis desde 90 € |
| Túnez | 19,90 € |
| Argelia | 21,50 € |
| Arabia Saudí, Argentina, Australia, Catar, China, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, India, Indonesia, Israel, Japón, Líbano, Marruecos, México, Nueva Zelanda, RAE de Hong Kong (China), Seychelles, Singapur, Sri Lanka, Tailandia, Taiwán, Vietnam | 25 € |
| Chile, Egipto, Groenlandia, Guyana, Rusia, Santa Lucía, Sudáfrica | 29,90 € |
Plazos
Tu pedido en dos etapas
Preparamos tu pedido
Expedición en 1 a 2 días laborables desde Clermont-Ferrand. Este plazo es indicativo y puede variar según la temporada.
El transportista te lo entrega
2 a 7 días laborables para España y el resto de Europa, 3 a 5 días laborables con Mondial Relay en Francia, 1 a 3 días laborables con DPD en Francia.
Pedidos personalizados
Grabado o nombre añadido: cuenta con 3 días laborables adicionales antes de la expedición de tu pedido, como se indica en la ficha del producto. Los artículos personalizados no se pueden modificar ni reembolsar una vez confirmado el pedido.
Los plazos de entrega indicados al hacer el pedido se suman al plazo de expedición. Recibirás un e-mail de seguimiento en cuanto salga tu paquete.
Bueno saber
Impuestos, aduanas y zonas remotas
Aduanas
Dentro de la Unión Europea no hay gastos de aduana a la entrega. Fuera de la UE (Suiza, Noruega, resto del mundo…), los derechos de aduana, impuestos y tasas de importación corren a cargo del destinatario al recibir el paquete. Los importes dependen de la normativa de cada país (incluidas Canarias, Ceuta y Melilla).
Zonas remotas
Puede aplicarse un suplemento de 20 € (sin IVA) a los envíos FedEx a zonas remotas o de difícil acceso. Ver las zonas afectadas.
Entrega con firma
Los paquetes DPD, GLS y FedEx se entregan con firma. Sin firma no se puede abrir ninguna reclamación: si no puedes recibir tu paquete en casa, elige un punto de recogida.
¿Una pregunta sobre tu envío?
Nuestro servicio de atención al cliente te responde de lunes a viernes.